【コールセンター(受電)】長期研修制度有/日勤勤務&休日シフト制/福利厚生充実◆新宿

求人情報

求人番号 29675
雇用形態 契約社員
職種 カスタマーサポート、オペレーター
勤務地 東京都
沿線・駅 都営大江戸線 都庁前駅[A6]直結 /各線新宿駅(西口改札)徒歩7分
仕事内容 [業務概要]
・同社のマンション・新築戸建の購入者様や、リフォームサービスをご利用いただくお客様からのお問い合わせ受付を担当する窓口業務

[具体的業務]
・マンション・新築戸建を購入されたお客様からの修理受付に対応する電話窓口業務。
・リフォームサービス(マンションそっくりさん、新築そっくりさん)をご利用のお客様を対象とした修理受付の電話窓口業務。
・お電話で伺ったお客様のご要望・ご質問・ご依頼内容を、担当セクションへ正確に引き継ぐ業務。
-未経験で入社される方も多いため、入社後は計2カ月の研修期間を設けています。研修では、座学と実践を通じて着実に業務を習得できるよう丁寧にサポートします。

[ポジションの魅力]
・このポジションは、お客様の「住まい」に関するお困りごとに寄り添い、安心をお届けする役割を担うお仕事です。2カ月間の手厚い研修があるため、住まいに関する知識やコールセンターの経験がなくても無理なく始められます。受電対応が中心で残業も少なく、希望休も事前に確認してもらえるため、働きやすい環境が整っています。さらに、新宿の便利な立地で勤務できるほか、SVやトレーナーなどへのキャリアアップも可能で、長く働くほど成長を実感できるポジションです。
給与 年収:300万円~300万円
休日 ・月8日シフト制(プライベートに配慮した休日設定)、会社指定日、有給休暇(年間20日、初回は入社日に応じて1/1を基準に按分支給)、慶弔特別休暇
※年間休日数は年度により変動いたします。
※希望休をもとに、1.5カ月前にシフトを決定いたします。
福利厚生 ・社会保険完備、自社系列ホテル割引(最大7割引)、保養所完備(軽井沢、発哺)、従業員持株会、財形貯蓄、生損保の団体扱い、人間ドック費用補助(42,000円/年度)、インフルエンザ予防接種費用補助(年度1回)、建築士等の資格試験費用補助(※合格時・規定あり)、建築士等の受験講座定型割引制度 他

企業情報

事業内容 ・ビルの開発・賃貸
・マンション・戸建住宅の開発・分譲
・宅地の造成・分譲
・海外不動産の開発・分譲・賃貸
・建築土木工事の請負・設計・監理
・不動産の売買・仲介・鑑定 ほか
設立 1949年12月
資本金 122,805百万円
従業員数 12,957名

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    契約社員
    職種
    技術アドバイザー、アフターメンテナンス、営繕・修繕、マンション管理、カスタマーサポート
    勤務地
    千葉県、東京都、神奈川県
    給与
    年収:590万円~660万円

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