【 賃貸仲介営業 】*完全反響型*＜完全週休二日制＞★福岡
- 雇用形態
- 正社員
- 職種
- 賃貸管理、賃貸仲介営業
- 勤務地
- 福岡県
- 給与
- 年収：358万円～491万円
【コンタクトセンター】＜入居者様の窓口担当業務＞＜東証上場グループ＞ ※福岡市
求人情報
| 求人番号 | 42553 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 職種 | 不動産事務、アセットマネジメント、ファシリティマネジメント、プロパティマネジメント、ビルマネジメント、不動産管理、賃貸管理、マンション管理、設備保守・点検、ビル管理、施設管理、賃貸仲介営業、売買仲介営業、投資用不動産営業、土地活用、用地仕入れ、測量、土地家屋調査、宅地開発、補償コンサルタント、補償調査、店舗開発・調査、不動産鑑定、店舗運営管理、エンジニアリングレポート作成、デューデリジェンス調査、建物清 |
| 勤務地 | 福岡県 |
| 沿線・駅 | ■地下鉄空港線「天神」駅 ■地下鉄七隈線「天神南」駅 ■西鉄大牟田線「西鉄福岡（天神）」駅 |
| 仕事内容 |
■外出はなく、お電話やメールでお客様対応をお任せします。 ・入居者様からのお問い合わせ対応 ・入居者様からの連絡にともなうトラブルシューティングの対応 ・各拠点と連携したお客様対応 ・他事業会社や他部署からの相談案件への対応 ・オペレーター等からのエスカレーション対応 ・若手社員およびオペレーターの指導・教育 ■コールセンター業務で得られた経験や、培ったノウハウを活かし、商品企画等にも参画いただきます。 今回募集するポジションでは、当社が管理する賃貸物件の入居者様から寄せられる各種お問い合わせに対し、電話およびメールを中心に対応いただく業務が主となります。お問い合わせ内容は、設備の不具合や生活上のトラブル、契約内容に関するご相談など多岐にわたります。これらに対して迅速かつ丁寧に対応し、入居者様のご不安やお困りごとを解決して快適な住環境を提供する重要な役割を担っていただきます。将来的には、若手スタッフの育成やマニュアルの整備・業務改善、さらにコールセンター業務を通じて得られたお客様の声をもとに、商品・サービスの改善提案などにも携わっていただくことを期待しています。 配属先情報 ■株式会社シノケンファシリティーズ コンタクトセンター（女性11名、男性2名） ※株式会社シノケングループで雇用、株式会社シノケンファシリティーズに在籍出向となります。 |
| 給与 | 年収：360万円～420万円 |
| 休日 | ■原則、日祝休み（土曜日は隔週で出勤あり） ※土曜出勤が発生した際には平日に振替休日を取得いただきます。 ■年間休日120日 ■夏期休暇、年末年始休暇 ■有給休暇（入社1か月後2日間、6カ月後8日間付与～最高20日） ※半日有休、時間単位有休可能 ※取得促進制度あり（リフレッシュ休暇、アニバーサリー休暇） |
| 福利厚生 | 社員旅行（年1回：沖縄※希望制） 転居時の管理物件への斡旋あり 、産休育休制度あり オンライン医療相談サービス |
企業情報
| 事業内容 | 管理戸数37,000戸以上（2020年3月末現在） 全国賃貸住宅新聞2019 管理戸数ランキング＜九州・沖縄エリア＞第1位 99%超の入居率（2020年3月末現在/自社企画開発物件※2019年年間では98.8%） |
|---|---|
| 設立 | 1990年6月5日 |
| 資本金 | 151億2,849万円（資本剰余金を含む） |
| 従業員数 | 1,171名（2024年12月末現在） |
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- 住宅営業、建材営業、企画営業、賃貸仲介営業、売買仲介営業、投資用不動産営業
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- 給与
- 年収：316万円～554万円